Damski Sweter
W VLOCANO kluczowa jest współczesna prostota. Nasze ubrania są lekkie i swobodne, zapewniając swobodę ruchów, niezależnie od tego, czy jesteś w ruchu, pracujesz, czy odpoczywasz. Czysty krój, pozbawiony krzykliwych detali, tworzy czysty, stonowany look, który pasuje do każdej stylizacji. Krój zapewnia wygodę bez kompromisów w kwestii stylu, dzięki czemu zawsze będziesz wyglądać elegancko, o każdej porze roku i na każdą okazję.
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Jakie produkty oferuje Vlocano?
Vlocano tworzy wysokiej jakości swetry dla kobiet. Stawiamy na wygodę, ponadczasowy styl i trwałość, dzięki czemu nasze swetry idealnie pasują na każdą porę roku i do różnych stylizacji.
W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?
Wystarczy przejrzeć nasze modele, wybrać odpowiedni rozmiar i kolor, a następnie dodać produkt do koszyka. Po skompletowaniu zamówienia przejdź do płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami. Po złożeniu zamówienia wyślemy potwierdzenie na Twój e-mail.
Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych. Czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 3–7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Gdy paczka zostanie wysłana, otrzymasz numer śledzenia, aby móc monitorować jej drogę.
Czy wysyłka jest darmowa?
Tak! Oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski, bez wymaganego minimalnego zamówienia.
Czy mogę zwrócić produkt?
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, masz na to 30 dni od momentu otrzymania przesyłki. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, niepranym, nieużywanym oraz z oryginalnymi metkami. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 10 dni roboczych.
Jak mogę wymienić sweter?
W przypadku niewłaściwego rozmiaru lub koloru skontaktuj się z nami przed odesłaniem paczki. Sprawdzimy dostępność wybranego modelu i pomożemy Ci w sprawnej wymianie.
Jakie formy płatności akceptujecie?
W Vlocano zapłacisz między innymi: Visa, Mastercard, Blik, American Express, PayPal oraz Apple Pay.
Wszystkie transakcje są chronione szyfrowaniem SSL.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Oczywiście. Przestrzegamy przepisów RODO (GDPR) i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Nie udostępniamy ich firmom trzecim w celach marketingowych.
Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?
Jeśli do Twojej paczki trafił wadliwy sweter lub model inny niż zamówiony, napisz do nas jak najszybciej na adres support@vlocano.pl i dodaj zdjęcia. Wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pełną kwotę.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Jesteśmy dostępni pod adresem e-mail support@vlocano.pl oraz pod numerem telefonu +31 6 34 69 56 22. Chętnie pomożemy w każdej sprawie związanej z Twoim zamówieniem.
Gdzie znajdę instrukcje prania i pielęgnacji?
Każdy sweter posiada wewnętrzną metkę z dokładnymi wskazówkami dotyczącymi prania, suszenia i prasowania. Warto się do nich stosować, aby zachować jakość i trwałość materiału.